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产品简介
| iCRM客户管理系统概述 | ||||
| CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)是现代企业的一项商业策略，它按照客户的分割情况有效地组织企业资源，培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的业务流程，并以此为手段来提高企业的获利能力、收入以及客户满意度。
iCRM系统是构建在公司自主开发的基于J2EE规范的 iOffice技术架构上的CRM应用系统。是一个以客户为中心，实现市场、销售、服务协同工作的管理平台。通过管理客户、潜在客户、合作伙伴、竞争对手、产品、竞争产品、销售人员等，实现企业业务工作的全面管理，并能规范业务流程，提高市场营销能力和服务质量，进一步加强与巩固与客户的关系，达到全面提升企业核心竞争力的目的。 |
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| iCRM客户管理系统功能 | ||||
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| iCRM客户管理系统技术与特色 | ||||
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