解决方案  EAS汽车4S行业解决方案
IOFFICE汽车4S行业管理信息化解决方案
联迪信息ioffice汽车4S行业管理信息化解决方案面向汽车4S集团企业,在深入理解汽车4S行业管理信息化需求的基础上,与汽车4S行业的发展趋势和行业管理特点紧密结合,充分考虑中国汽车4S集团所面临的现实环境以及诸多个性化需求,通过客户关系管理、整车管理、维修及配件管理、二手车管理等应用,支持4S企业综合业务运营;通过企业战略管理、风险管理与内部控制、集团财务、集团资金、集团资产、集团人力资源管理和集团协同平台等应用,提高4S集团管控能力与决策水平;通过搭建集成、统一、可配置和可扩展的信息化平台,实现汽车4S集团业务一体化、财务业务一体化和集团管控一体化的管理目标,有效推动4S集团实现管理模式和业务流程的创新,提升企业核心竞争力。金蝶EAS汽车4S行业管理信息化解决方案框架如下:
ioffice港口行业管理信息化解决方案的总体框架可分为三个层次:
第一,集团管控平台,包括集团风险管控、集团财务、集团物资管理、集团人力资源管理、企业绩效管理和商业分析等内容,以提高港口企业集团总部管控能力为目标,对集团战略是否得到有效执行进行管理和监控。
第二,业务单元信息管理平台,包括下属核心业务单元的企业资源管理系统和业务管理系统,以下属单位的资源管理系统为核心,强化财务、业务的协同管理,实现下属企业财务、业务一体化管理目标。
第三,统一的基础信息平台,实现集团层与下属业务单元、下属业务单元之间以及业务单元管理系统和业务系统之间的信息共享和集成,满足港口集团业务快速发展的需求,保证集团企业全员业务应用协同管理目标的实现。
核心应用
  • 风险管理与内部控制
  • 提供基于COSO框架、以战略为核心的全局性的风险与内控管理平台,包括企业基础信息、风控管理门户、预警中心、风险管理、控制管理和企业监控六大功能,帮助4S企业洞察风险与机遇,提升经营效率和效果。
  • 集团财务管理
  • 通过对集团财务基础政策、集中核算、预算管理、财务报告、战略管理等核心内容进行统一整合,实现集团财务政策的集中统一,规范财务核算,加强集团财务管理,实现集团资源整合,发挥4S集团的整体效益,帮助4S集团实现价值最大化的目标。
  • 集团资金管理
  • 满足汽车4S集团多种资金管理模式的需求,支持资金计划、资金结算、投融资、票据、利息计算、资金监控分析和银企互联等核心业务的一体化管理,提供4S集团统一的资金管理平台,帮助汽车4S集团强化资金的集约化管理,加快资金周转,提高资金使用效益。
  • 集团资产管理
  • 支持4S集团维修设备等资产的全生命周期管理,通过统一资产政策、统一资产管理流程,帮助4S集团实现资产报表的自动汇总、从集团到下级的资产增减、调拨、数量、金额等的全方位资产管理与分析。
  • 集团人力资源管理
  • 通过搭建汽车4S集团统一的人力资源管理平台,将现有标准成熟的人力资源管理体系进行快速复制,有力扭转汽车4S行业人力资源管理水平普遍偏低的现象,有效支持汽车4S集团的发展战略。
  • 4S综合业务管理
  • 涵盖客户关系管理、整车销售管理、维修及配件管理、二手车管理等内容,紧密围绕客户、车辆、人员三大核心要素展开,为4S集团搭建统一、集成的综合业务管理平台,提升4S集团综合经营水平和管理效率,实现4S集团提高经营效益的目标。
  • 商业智能管理
  • 适应4S集团企业经营管理特点,实用高效,囊括了管理驾驶舱、决策分析模型和分析主题等丰富的内容,通过多维度的经营指标分析、过程监控、经营预警等内容,满足汽车4S集团企业各管理层面经营分析和经营决策辅助支持的需求。
  • 系统集成管理
  •  ioffice协同办公系统根据4S集团实际管理需要,实现基于门户应用集成、业务流程集成、实时数据集成和数据转换集成等不同程度的集成应用,为4S集团提供集成、可扩展的信息化管理平台。
联迪信息ioffice汽车4S行业管理信息化解决方案
客户关系管理:
在客户量不断增长的情况,如何快速有效的分辨客户,进行会员管理?
如何强化商机管理,提高客户购买意愿,促进销售成交?
整车管理:
如何规范车辆管理流程,提高车辆采购、库存、调拨等业务操作效率?
如何利用集团优势统一管理厂家商务政策,帮助个4S店实现返利最大化?
配件管理:
4S店配件种类繁多,如何有效管理配件档案,即时共享配件信息?
如何实现高效的配件库存管理,降低4S企业配件库存管理成本?
维护管理:
如何提升各部门信息共享程度,提高维修管理工作效率?
如何准确获取入厂车辆状态和当前操作人员等信息,如何满足客户要求汽车维修状态透明化等管理需求?
精品管理:
如何提高精品管理水平,使之成为4S店之间竞争和提高客户满意度的重要手段?
如何有效实现精品库存查询,提高精品库存管理效率?
二手车管理:
面对二手车业务领域的激烈竞争,如何规范二手车业务流程,实现从二手车获取、二手车维修到二手车销售的全过程高效管理,规避二手车经营风险?
商业智能管理:
汽车4S集团下属4S店众多,地域分布分散,各4S店经营数据和信息纷繁复杂。如何快速、集中地掌握4S店的经营信息, 通过有力的经营信息分析,规避汽车4S集团的经营风险。
系统集成管理:
基于4S行业特色的管理需求,主机厂系统和4S店系统并存,由于各类系统分散孤立,技术架构复杂,各系统之间难以集成,集团范围内“信息孤岛”问题普遍存在。
客户价值
  • 通过深入的业务主题分析、关键经营指标监控和运营模型分析,提供决策层“一站式”的综合决策门户,通过丰富的管理和业务分析,快速、准确地为4S集团管理层提供企业业务营运数据、财务数据,为管理层进行决策提供经营决策相关的信息支持。
  • 建立汽车4S集团统一的财务核算体系,规范集团财务信息收集,提高集团财务信息收集效率;通过财务、业务一体化,强化4S集团对下属门店的收入管控;提高集团报表编制效率,为集团决策提供准确的财务信息支持。
  • 建立4S集团资金集中监控体系,统一集团融资管理,降低集团整体资金成本,通过多维度的资金分析,有效监控集团资金存量、流量和流向,有效规避集团金管理风险。
  • 落实汽车4S集团企业统一的人力资源管控模式,实现集团级一体化的人力资源规划和薪酬管控,规范人事事务、薪酬调整、绩效管理、招聘管理、培训管理流程,有效记录人力资源管理的业务过程和历史信息,提供人力资源管理决策依据。
  • 为汽车4S集团的车辆采购管理、车辆库存管理、车辆销售管理、衍生业务管理,售后维修管理,精品及配件管理等业务搭建集成统一的内部运作平台,提高4S店业务管理效率,强化4S集团的经营管控。
  • 提供“以消息为中心,以流程为驱动,以应用为核心”的综合业务与应用管理系统,实现集团总部与各展厅、各部门之间、各岗位之间更有效率的工作协同,提高4S集团管理效率。
  • 支持汽车4S集团多家门店、不同业务系统的整合和集成,消除集团信息孤岛,构建灵活、集成、可扩展的信息化应用平台,极大地满足汽车4S集团业务流程灵活多变和行业化应用的个性化需求。